Plateforme d'engagement des employés par IA
Amber par inFeedo est une plateforme web dédiée à l'engagement des employés, intégrant l'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience au travail. Elle se compose de deux éléments principaux : AI Engagement et AI Assist. Le premier se concentre sur la collecte et l'analyse des retours des employés à travers des outils comme les sondages de satisfaction et les analyses de sentiment. Cela permet non seulement de comprendre les besoins des employés, mais aussi de prédire le taux de rétention et d'agir en conséquence.
Le second composant, AI Assist, offre un support instantané aux employés en répondant aux requêtes répétitives et en orientant les questions plus complexes vers les agents appropriés. En intégrant des moteurs d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel, Amber renforce l'efficacité des ressources humaines tout en optimisant l'accès aux applications internes. Avec des fonctionnalités avancées comme le ticketing intelligent et le conseil en sciences humaines, la plateforme se positionne comme une solution complète pour une gestion moderne des ressources humaines.
